สวัสดีครับ หลังจากที่ได้ทำการตอบคำถามผ่านไลน์ @ ไปหลายครั้ง คำถามที่ผมพบบ่อยที่สุดจะเป็นเรื่องของ วิวไม่ทำงาน ซึ่งผมจะมาแชร์วิธีแก้ปัญหาให้กับลูกค้าทุกท่านในวันนี้ครับ โดยผมจะเริ่มที่ ให้ทำความเข้าใจกันก่อนว่า สาเหตุที่วิวไม่ทำงานนั้นหลักๆ มาจากอะไรบ้าง ผมขอสรุปเป็น 2 สาเหตุใหญ่ๆ ดังนี้ครับ

1. จำนวนการใช้งานเยอะ
   - ซึ่งช่วงที่ใช้งานเยอะส่วนใหญ่จะเป็นช่วง 11:00 - 15:00 น. และ 17:00 - 21:00 น. ซึ่งช่วงเวลาดังกล่าวจะเป็นช่วงที่ต้องรอคิวการปั้มวิวค่อนข้างนาน บางครั้งอาจจะล่าช้าไปถึง 6 ชั่วโมงครับ ดังนั้นถ้าเป็นไปได้อาจจะต้องหลีกเลี่ยงช่วงเวลาดังกล่าว หรือ ใช้วิธีที่ผมกำลังจะแนะนำหลังจากนี้ครับ
   
   
   
2. ตัวแพลทฟอร์มมีการอัพเดท
   - หลายๆ ครั้งที่ลูกค้าบางท่านใช้งานนอกเหนือจากช่วงเวลาในข้อที่ 1 แต่ก็ยังพบปัญหาว่าตัววิวไม่ทำงาน ซึ่งปัญหามาจากตัว แพลทฟอร์มมันอัพเดทครับ ทำให้เครื่องเซิฟเวอร์มันค้างและต้องรีเซทใหม่ รวมถึงต้องอัพเดทโค้ดขึ้นไปใหม่ครับ ยกตัวอย่างของ Youtube ที่มันจะชอบอัพเดทช่วงวันพุธ หรือ วันพฤหัสบดี ซึ่งจะทำให้ตัวปั้มวิวส่วนใหญ่ที่เป็นบอทเกิดปัญหาไม่ทำงานครับ

ทีนี้มาถึงวิธีการเทสวิวหรือการทดสอบวิว ว่าทำงานหรือไม่ทำงาน? ผมจะขอแชร์ในส่วนนของ Youtube ก่อนนะครับ เพราะของแพลตฟอร์มอื่นๆ ก็จะหลักการคล้ายกันครับ โดยยูทูปจะมีลักษณะการปั้มวิวอยู่ 2 แบบครับ คือ แบบเสริช (การค้นหาที่ใส่คีย์เวิร์ดได้) และ แบบการปั้มวิวแบบทั่วไป (ไม่สามารถใส่คีย์เวิร์ดสำหรับค้นหาได้)

การทดสอบตัวปั้มวิวแบบเสริช

ขั้นตอนที่ 1: ให้ทำการเลือกบริการที่ต้องการ และทำการสั่งซื้อขั้นต่ำที่ 1,000 วิว **โดยคลิปที่นำมาทดสอบจะต้องเป็นคลิปเก่าหรือคลิปที่ไม่ตั้งใจจะใช้ปั้มวิวหลังจากนี้ ** เพราะถ้าใช้คลิปที่เราจะปั้มจริง หากตัววิวที่ทดสอบไม่ทำงานจะทำให้ไม่สามารถใช้วิวตัวใหม่ปั้มใส่ได้เพราะระบบจะยกเลิกอัตโนมัติเนื่องจากมันปั้มซ้ำนั่นเอง

ขั้นตอนที่ 2: ให้เลือกที่หน้าคำสั่งซื้อและรีเฟรชหน้านี้ทุกๆ 1 นาที เพื่อดูว่าวิวตัวไหนทำงาน หากพบตัวที่ทำงานแล้วให้นำไปใช้กับคลิปที่จะปั้มจริงได้เลย

คำแนะนำ: ควรทดสอบล่วงหน้าก่อนปั้มจริงสัก 1 ชั่วโมงเท่านั้น หากทดสอบนานกว่านั้น ควรเริ่มทำการทดสอบใหม่ เพราะบางครั้งหากทดสอบล่วงหน้า 2 ชั่วโมงขึ้นไป เวลาใช้จริงวิวอาจจะไม่ทำงานได้

การทดสอบตัวปั้มวิวแบบทั่วไป

ขั้นตอนที่ 1: ให้ทำการเลือกบริการ (ตัวอย่างในภาพ คือ 5021) ที่ต้องการทดสอบทั้งหมดมา โดยไล่จดเลขทีละตัวไว้เพื่อนำไปทดสอบ (ตัวที่เรานำมาทดสอบนั้นจะต้องเป็นตามภาพด้านล่างนี้เท่านั้น ห้ามมีช่องให้ใส่คีย์เวิร์ด หรือให้ใส่อื่นๆ นอกเหนือจากด้านนี้ เพราะจะทำให้ Error ได้)

ขั้นตอนที่ 2: หลังจากที่เราได้ชุดบริการที่เราต้องการทดสอบมาแล้วให้เรานำหมายเลขของบริการแต่ละตัวที่ได้มาทำดังนี้

ขั้นตอนที่ 2.1: ให้เราเข้าไปที่ เมนู -> สั่งซื้อหลายรายการ

ขั้นตอนที่ 2.2: ให้เราใส่ service_id | ลิ้งค์คลิป | จำนวนที่ต้องการ

ตัวอย่าง:

5021 | https://www.youtube.com/watch?v=xxxxxxx | 1000

5022 | https://youtu.be/xxxxxx?si= xxxxxx | 1000

คำแนะนำ: สามารถทดสอบได้ครั้งละไม่เกิน 30 บริการ และห้ามใช้คลิปซ้ำในการทดสอบ สามารถไปใช้คลิปอะไรก็ได้มาทดสอบ

ขั้นตอนที่ 3: กดส่ง และ ให้เลือกที่หน้าคำสั่งซื้อและรีเฟรชหน้านี้ทุกๆ 1 นาที เพื่อดูว่าวิวตัวไหนทำงาน หากพบตัวที่ทำงานแล้วให้นำไปใช้กับคลิปที่จะปั้มจริงได้เลย